Da primeira conversa ao cliente fiel, num CRM só.
O Help.inc junta vendas e gestão de clientes: funil, propostas com aceite eletrônico, comissões, atendimento com IA e portal do cliente. Feito no Brasil para quem vende serviço, em português e com implantação acompanhada pela nossa equipe.
Desenvolvido pela Help.inc e usado todo dia na operação comercial da Help Customer.
Troque a planilha, o WhatsApp solto e o CRM importado e caro por:
Empresa de serviços vive de relacionamento. Planilha não segura cliente.
Lead que some, proposta sem retorno, comissão no caderno e cliente sem acompanhamento: o problema está no processo, e ele tem conserto.
Cada venda depende de memória.
- Lead entra e se perde entre WhatsApp, e-mail e post-it.
- Proposta enviada, ninguém cobra, e o cliente fecha com o concorrente.
- Comissão no caderno e discussão todo fim de mês.
- Cliente fechado é esquecido: sem pós-venda, o cancelamento chega calado.
Nada depende de memória.
- Todo lead cai no funil, com dono, etapa e próxima ação.
- Proposta com link e aceite eletrônico: você sabe quando o cliente abriu.
- Comissão apurada sozinha a partir das vendas validadas, com metas e teto.
- Carteira com índice de saúde avisa o risco de cancelamento antes.
Feito para quem vende serviço e precisa manter o cliente.
Se o seu faturamento depende de fechar contratos e renovar clientes, o Help.inc foi desenhado para a sua rotina.
Agências e marketing
Propostas, contratos recorrentes e renovação da carteira.
Consultorias
Funil de projetos, propostas com aceite online e pós-venda.
Escritórios contábeis e jurídicos
Carteira organizada, chamados e documentos no portal.
Clínicas e saúde
Orçamentos, planos recorrentes e renovação de cada cliente.
TI e software
Suporte com IA, renovação de contratos e comissões.
Educação e cursos
Funil de matrículas, alunos na carteira e rematrícula.
Engenharia e arquitetura
Orçamentos, proposta aprovada online e relacionamento.
Manutenção e serviços técnicos
Contratos de manutenção, chamados e renovação.
Quatro coisas que mudam a sua operação.
O Help.inc cuida da venda e do relacionamento, da prospecção ao pós-venda, em um lugar só.
Do primeiro contato ao contrato, sem perder ninguém.
Um Kanban que a equipe entende de primeira. Arraste o card para Fechado, confirme o valor e a venda segue para validação em Comissões. Se o cliente aceitar a proposta pelo link, isso acontece sozinho.
- Leads do site e do assistente virtual caem direto no funil, com origem e prioridade.
- Link da proposta no WhatsApp em um clique, direto da tela do lead, assim que ela é enviada.
- Cada card com dono e valor: nada de lead sem responsável.
- Proposta com aceite eletrônico sai de dentro do card.
Uma IA que atende o chamado e deixa o caso pronto para a equipe.
O cliente abre um chamado pelo portal e o BRAIN conversa, coleta o que falta, sugere a prioridade e entrega o caso pronto para a sua equipe resolver. Menos idas e voltas, e o cliente tem resposta na hora.
- Primeira resposta automática, a qualquer hora, inclusive fora do expediente.
- Ficha completa e prioridade sugerida, e o responsável pela conta é avisado.
- Senhas digitadas são mascaradas antes de ir para o registro.
A comissão se calcula sozinha. Fim da discussão de fim de mês.
Metas por período, teto, campanha em dobro, contestação, fechamento do mês e extrato por e-mail. Cada venda vira comissão pendente para a gestão validar, com histórico de tudo.
- Metas por cargo e por pessoa, com vigência, pró-rata e campanha.
- Indicadores de performance por dia, semana, mês e ano.
- Performance em Excel com fórmulas e planilha de comissões para o financeiro.
| Vendedor | Meta | Comissão | Status |
|---|---|---|---|
| Ana R. | 88% | R$ 1.240 | validada |
| Diego M. | 72% | R$ 980 | validada |
| Carla S. | 54% | R$ 640 | pendente |
O pós-venda que segura o cliente, com tudo à vista dele.
Cada cliente tem ficha completa, índice de saúde e um portal próprio, com acesso isolado (LGPD), onde vê serviços, faturas, documentos com aceite eletrônico e abre chamados. Você enxerga o risco antes de virar cancelamento.
- Índice de saúde combina faturas vencidas, chamados em aberto, renovação e implantação.
- Portal isolado por cliente: cada um só vê o que é seu.
- Importe a sua base inteira de uma planilha e distribua na equipe.
Vendas e clientes num sistema só.
Nenhum recurso fica preso em plano mais caro. De um plano para o outro, muda o tamanho da equipe e o nível de atendimento.
Propostas com aceite
Envie por link ou em PDF: o cliente aceita online ou assina na sua ferramenta de assinatura.
Performance diária
Metas e indicadores por vendedor, com exportação em Excel.
Funciona no celular
Abre no navegador e fica na tela inicial: a equipe vende e responde da rua.
Perfis de acesso
Gestão, vendedores e estagiários: cada um vê o que é seu.
LGPD e auditoria
Dados isolados por cliente e histórico de tudo que muda.
Importa e exporta
Suba a base de uma planilha e leve seus dados quando quiser.
Atendimento com IA
No portal, a IA faz a primeira triagem do chamado e entrega a ficha pronta para a equipe.
Alertas e rotina
Follow-up do dia, resumo por e-mail e avisos: nada fica esquecido.
Feito para a empresa de serviços brasileira.
Planilha, WhatsApp e e-mail soltos não mostram a história do cliente. O Help.inc junta tudo do jeito que a empresa de serviços trabalha.
Usamos o Help.inc todo dia: funil, comissões e atendimento da equipe comercial num lugar só, do primeiro contato ao pós-venda.
Help Customerempresa usuária do Help.inc
Quanto custa o Help.inc e quanto custam 8 CRMs do mercado.
Consultamos as páginas oficiais de preço de 8 CRMs vendidos no Brasil: 4 nacionais e 4 internacionais. Não citamos nomes. Nos valores, mostramos do mais barato ao mais caro de cada grupo. Veja como pesquisamos.
| Item |  Help.inc |
CRMs nacionais4 pesquisados | CRMs internacionais4 pesquisados, preço em dólar |
|---|---|---|---|
| Preço e contrato | |||
| Como cobra | Por empresa, em reais. O plano já inclui até 5, 15 ou 40 usuários | Por usuário, em reais. Um exige no mínimo 3; outro tem plano base de R$ 189,90 que já inclui o 1º usuário | Por usuário, com preço em dólar: em reais, o valor muda com o câmbio |
| Equipe com 5 usuários | R$ 197/mês no Essencial | R$ 295 a R$ 532/mês | R$ 312 a R$ 650/mês |
| Equipe com 15 usuários | R$ 397/mês no Profissional | R$ 885 a R$ 1.323/mês | R$ 936 a R$ 1.950/mês |
| Cada usuário a mais | R$ 25 acima de 15 usuários (R$ 19 acima de 40, no Empresa). Do 5º para o 6º, o plano passa de R$ 197 para R$ 397 | R$ 59 a R$ 90 | R$ 62 a R$ 130 (US$ 12 a US$ 25) |
| Implantação | Valor no site: R$ 490 a R$ 3.990, conforme o plano, paga uma vez. No anual, sai pela metade | Opcional em dois deles (em um, a partir de R$ 849); nos outros, valor só na proposta ou não informado | Não exigida no plano mais barato; um faz de graça acima de US$ 400 por ano. Em plano mais caro de outro, taxa obrigatória de US$ 1.500 (cerca de R$ 7.800) |
| Contrato | Mensal sem fidelidade: cancela com 30 dias de aviso | Mensal em dois deles; outro faz contrato de 12 meses, que pode ser encerrado sem multa com 30 dias de aviso; um não informa | Mensal nos planos mais baratos. Em planos mais caros de dois deles, só anual |
| O que já vem no plano | |||
| Proposta e assinatura | Incluso: link com aceite online e PDF para assinar na sua ferramenta de assinatura eletrônica | Módulo pago ou integração com ferramenta de assinatura | Em plano mais caro ou adicional pago em três deles; no outro, o cliente aprova o orçamento no portal |
| Comissões dos vendedores | Incluso: apuração por meta e teto, contestação e extrato por e‑mail | Módulo pago em um deles; nos outros, apuração de comissão não consta nos planos | Compra à parte em um deles; nos outros, não consta nos planos |
| Portal do cliente | Incluso: faturas e boletos lançados pela sua equipe, documentos e chamados | Não consta nos planos | Em um deles, já no plano pago mais barato; em outro, só em outro produto; nos outros, não consta nos planos |
| Chamados e pós-venda | Incluso, com triagem por IA configurada na implantação | Produto ou módulo contratado à parte | Incluso em dois deles (em um, versão básica); nos outros, não consta nos planos |
| Índice de saúde de cada cliente | Incluso: nota de 0 a 100, com os motivos | Em módulo ou pacote sob consulta em dois deles; nos outros, não consta nos planos | Em um deles, só em outro produto e a partir do plano intermediário; nos outros, não consta nos planos |
| O que os outros têm e o Help.inc ainda não | |||
| Testar antes de assinar | Demonstração ao vivo de 30 minutos, sem compromisso | Todos têm plano grátis ou teste de 7 a 14 dias | Todos têm plano grátis ou teste gratuito |
| App no celular | Pelo navegador, com atalho na tela inicial. Sem app nas lojas | Aplicativo de celular em todos | Aplicativo de celular em todos |
Levantamento feito pela Help.inc em 26 e 27/09/2026 nas páginas oficiais de preço de 8 fornecedores escolhidos por nós; a amostra não representa todo o mercado. Nas linhas de preço, usamos o preço de tabela do plano pago mais barato de cada um, na cobrança mensal, sem desconto anual, negociação ou promoção temporária (um deles anunciava promoção para clientes novos; mesmo com ela, comparando mensal com mensal e anual com anual, o Help.inc sai mais barato para 5 e 15 usuários). Nas linhas de implantação e contrato, também citamos regras de planos mais caros, como indicado. Escolhemos 5 e 15 usuários porque são os limites dos planos Essencial e Profissional: com 1 a 3 usuários, ou com 6, alguns desses CRMs saem mais baratos, e vários têm plano grátis para equipes pequenas. “Não consta nos planos” quer dizer que o recurso não aparece na página de preços consultada; o fornecedor pode oferecê-lo por outro canal. Dólar convertido pela PTAX de venda de 25/09/2026 (R$ 5,1991), sem IOF nem outros impostos. Vários desses CRMs também têm dezenas ou centenas de integrações prontas, o que o Help.inc ainda não tem. Os preços mudam: a lista dos fornecedores e as cópias das páginas consultadas estão à disposição pelo contato@helpcustomer.com.br.
Todos os recursos em todos os planos.
Você paga pela empresa, não por usuário. O plano define o tamanho da equipe, o volume de IA e o nível de atendimento.
Essencial
Para equipes pequenas que estão saindo da planilha.
no mensal, sem fidelidade
até 5 usuários
- Todos os recursos do sistema
- IA: até 300 atendimentos por mês
- Suporte por WhatsApp e e-mail em horário comercial
- Implantação: R$ 490
Profissional
Para a operação comercial completa, com equipe e carteira crescendo.
no mensal, sem fidelidade
até 15 usuários · usuário extra R$ 25
- Todos os recursos do sistema
- IA: até 1.500 atendimentos por mês
- Suporte com resposta em até 4 horas úteis
- Treinamento ao vivo da equipe
- Implantação: R$ 1.990
Empresa
Para operações maiores, com a sua marca e acompanhamento de perto.
no mensal, sem fidelidade
até 40 usuários · usuário extra R$ 19
- Todos os recursos do sistema
- IA: até 5.000 atendimentos por mês
- Sua marca e endereço próprio
- Gerente de conta e reunião mensal de resultados
- Migração do CRM anterior incluída
- Implantação: R$ 3.990
Mensal sem fidelidade, com cancelamento avisado 30 dias antes · seus dados sempre exportáveis · no Empresa, cada usuário acima de 40 custa R$ 19.
Veja o Help.inc rodando com a sua operação.
Uma demonstração de 30 minutos, sem compromisso. A gente mostra como ficam as suas vendas e a sua carteira no sistema.
- Demonstração ao vivo, com as dúvidas da sua equipe
- Demonstração no sistema real, com exemplos do seu segmento
- Proposta clara, sem letra miúda
Prefere e-mail? Escreva para contato@helpcustomer.com.br