Você já não compra muita coisa para sua empresa, mas não deve ter percebido. Desde a maquina do café, bebedouros, impressoras, veículos, passando pela manutenção até a portaria e segurança, provavelmente são serviços ou assinaturas. Na sua casa ou condomínio é a mesma coisa, com Netflix e Spotify, Uber, Ifood, lavar e passar roupas e até o seu iPhone. Isso é OUTSOURCING!
Ao longo desses últimos anos as empresas ampliaram sua visão de contratar serviços e descobriram os benefícios do aluguel de EQUIPAMENTOS DE TI, seja pela necessidade de adaptação ao home office ou pela busca por redução de gastos. As empresas passaram a considerar a locação como padrão de fornecimento de máquinas, e assim usufruírem de todos os recursos positivos que essa prestação de serviço oferece, que vai muito além do financeiro.
Por exemplo, se a sua empresa compra cinco computadores, gasta em média R$20 mil somente pelas máquinas, sem a manutenção. Quando as máquinas ficarem ultrapassadas e não mais suprirem as suas necessidades, será preciso investir mais dinheiro para fazer a reposição. Mas, se sua empresa optar pela locação de computadores, terá acesso às mesmas cinco máquinas, desembolsando mais ou menos R$1 mil mensais, e também teria direito ao suporte e a uma camada de serviços que vai muito além de manutenção. E quando as máquinas ficarem desatualizadas, é possível renovar tudo mantendo o mesmo orçamento mensal.
Veja este outro exemplo REAL de um cliente:
Neste caso, que envolve uma quantidade gigante de equipamentos (Notebooks, PCS, Monitores, Smartphones, Redes, etc.) , o valor de LOCAÇÃO é menor até que o de COMPRA, que seria aumentado pelos custos de frete, manutenção, troca de peças, mão de obra e outras despesas que já estão incluídas no valor de locação.
De acordo com o VP da Arklok, Renan Torres, quando uma empresa adquire diversos equipamentos de tecnologia não existe somente o gasto de investir nesses materiais, é preciso entender que durante o período de uso dos dispositivos outros cursos operacionais surgirão, como: quebras, reparos, atualizações e diversas questões de logística, estoque e controle. “O que nós oferecemos é uma solução completa, com isso, os executivos deixam de se preocupar com o desempenho, limpeza e troca de componentes de software e hardware que apresentam desgastes ou falhas”, explica.
MUITO MAIS QUE UMA LOCAÇÃO
Em uma locação de equipamentos Full Service, como faz a Help Customer, representante autorizada Arklok no Brasil, você pode ter também softwares, controles de acesso, móveis, smartphones e até câmeras de segurança. E existe uma camada de serviços que acompanha todo o período de locação, como cito abaixo:
Logística: Toda a entrega e coleta de equipamentos é feita sem custos. Ou seja, entregamos em qualquer lugar do Brasil, até na casa do colaborador se for preciso. Quando é preciso retirar algum equipamento por troca ou manutenção, também não há qualquer cobrança de frete.
Manutenção: Nesse ponto há muitas vantagens além do simples conserto. O Service Desk da Arklok atua 24/07 em todo o Brasil e pode resolver muitas demandas por acesso remoto, otimizando o trabalho. Também monitora os dispositivos, aplicações e softwares, podendo fazer manutenção preventiva, atualizações a até prever problemas. No final do mês é gerado um relatório com indicadores, performance, desempenho, podendo ajustar seu inventário para um melhor uso. Ou seja , seu colaborador terá sempre as condições de trabalho ideais, podendo focar no seu negócio.
Sustentabilidade: No final do ciclo de vida dos equipamentos a Arklok cuida do descarte ecológico e seguro, contribuindo com várias causas ambientais. A locação não gera um custo para sua empresa caso tivesse que fazer o descarte próprio deste material.
Veja o que está incluso em uma locação Full Service da Arklok:
Imagem (criação e distribuição)
Ativação (backup e migração)
Atendimento SD N1, N2 e N3 (hardware)
SLA de solução de até 8hs
Backup de equipamentos
Serviço continuado (restore, atualização e reconfiguração)
Faturamento mensal por centro de custo
Inventário de Hardware e Software
Controle de Licenças
Análise de performance
Entrega programada
Entrega direta ao colaborador
Sem investimento inicial
Logística de entrega e retirada
Sanitização ao final do contrato
TI sustentável
Manutenção preventiva
Troca de bateria Notebook inclusa
"De acordo com a consultoria IDC, o mercado de computadores por assinatura deve movimentar mais de US$ 100 milhões (R$ 525 milhões) no Brasil em 2022, um crescimento de 21% em relação ao ano passado." Folha de SP, 08/07/22
Por isso eu digo que você não deve comprar nenhum equipamento de TI a partir de agora. As vantagens da locação são muitas, que vão além do financeiro.
Agende uma reunião em https://linktr.ee/HelpCustomerBrasil que será um prazer falar sobre isso!
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